IT担当者は不要です。専任スタッフがお伺いし、Q&Aの登録から設置まですべてサポートします。操作が難しいと感じられた場合は、スタッフが代わりに設定いたします。
Q&Aの量にもよりますが、最短1日で稼働開始できます。一般的には、申し込み後1〜3営業日以内に担当スタッフが訪問し、その日のうちに稼働させることが可能です。
QRコードを記載したカードやステッカーを印刷し、客室のデスク・ベッドサイドや、ロビー・フロントカウンターに置いていただくだけです。設置物のデザインもご支援します。
機能・対応言語について
日本語・英語・中国語・韓国語・フランス語・スペイン語・ポルトガル語・インドネシア語・ドイツ語・イタリア語・ロシア語・アラビア語・オランダ語・ポーランド語・チェコ語・デンマーク語・スウェーデン語・フィンランド語・ハンガリー語・ルーマニア語の20言語です。ゲストが使用する言語を自動検出して回答します。
Stay-AI-Agentは、登録されたQ&Aのみに回答します。AIが自由に情報を生成する「ハルシネーション」が起きない設計です。登録されていない質問には「スタッフにお尋ねください」とお伝えするため、誤情報をお伝えするリスクはありません。
はい。ブラウザがあればPCやタブレットでもご利用いただけます。ただし、QRコードスキャンにはカメラが必要なため、主にスマートフォンでの利用が中心となります。
料金・契約について
有料プランと同じ全機能を、3週間無料でご利用いただけます。クレジットカード登録も不要です。トライアル期間終了後、継続を希望される場合のみ月額費用が発生します。気に入らなければ、そのままお断りいただけます。
はい。最低契約期間は設けておりません。翌月分の請求が発生する前までにご連絡いただければ、いつでも解約できます。違約金等は一切発生しません。
銀行振込または請求書払いに対応しています。詳細はお申し込み後に担当者からご案内いたします。
データ・セキュリティについて
ゲストの氏名・メールアドレス・電話番号等の個人情報は一切収集しません。ゲストはアカウント登録なしでご利用いただけます。チャット内容は施設のサービス改善のためにのみ利用されます。
ゲストとのやり取りデータは施設のサービス改善・データ分析のためにのみ使用します。第三者への提供は行いません。データの取り扱い詳細については、お申し込み時にご説明いたします。